Destilar centenas de pontos de dados qualitativos em padrões e tendências acionáveis para o design.
- Extração de Observações
Revisar notas e vídeos para extrair citações e comportamentos em notas adesivas (físicas ou virtuais).
- Alinhamento às Seis Mentes
Alocar cada observação em uma das seis colunas do framework (Visão, Wayfinding, etc.) com base no problema subjacente mais importante.
- Identificação de Tendências
Agrupar observações similares entre diferentes participantes para identificar afinidades e segmentações de audiência.
- Criação de Segmentação Psicográfica
Agrupar usuários por necessidades e dimensões cognitivas (ex: especialistas vs. novatos, aventureiros vs. focados em segurança)