Distinguir equipes que realizam atividades de pesquisa ocasionais daquelas que operam em regime contínuo.
- Pontos de contato semanais com clientes
Frequência mínima obrigatória de interação com o público-alvo.
- Pela equipe que constrói o produto
A pesquisa deve ser executada pelo trio de produto, não terceirizada.
- Condução de pequenas atividades de pesquisa
Pesquisas rápidas e incrementais em vez de grandes projetos.
- Em busca de um resultado desejado
Toda atividade deve estar ancorada em uma meta de negócio ou produto.